企業情報

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所有権解除

残債調査および所有権解除のお手続きについて

所有権解除のご依頼にあたっては、該当の車輌のお支払いが完済していることが前提となります。
車検証上の使用名義人の方が、信販会社からの完済証明書をお持ちでないなど完済の確認がとれない場合には、残債調査のご依頼からお願いします。

平成17年4月1日に移行された個人情報保護法により、
所有権解除に伴う残債調査・照会に関しましては
自動車検査証(車検証)上の使用名義人ご本人様の同意が必要となります。
(個人情報保護法23条準拠)

当社所有権留保中の車輌の残債調査・照会のご依頼にあたっては、
下記の『残債調査照会依頼書』をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、
車検証上の使用名義人の本人確認書と併せて、弊社担当までFAXにてご依頼下さい。

残債調査紹介依頼書をダウンロードする

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大切な個人情報の取り扱いとなります。FAXの前に、お電話にて送信の連絡を頂きますように
お願いします。

大切な個人情報の取り扱いとなります。FAXの前に、お電話にて送信の連絡を頂きますように
お願いします。

FAXをお送りの際には、番号に間違いがないか、今一度ご確認の上、送信頂きますようにお願いします。調査結果(回答)は、翌々営業日までに、『残債調査結果の連絡』をFAXにてご案内致します。

残債調査窓口取扱時間:弊社営業日の10時〜17時30分

所有権解除ご依頼のお客様・業者様へ

所有権解除に必要な書類については、残債調査の後、『残債調査結果の連絡』にてご案内致します。内容についてご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせ下さい。

書類のご発送にあたっては、発送履歴・状況のわかる方法をお勧めします。
弊社からの返信用の方法には、簡易書留など、必ず記録の残る方法でご用意下さい。

※ご送付の際は重要書類につき、特定記録以上の取扱いでご郵送お願いします。
 また、返信用の封筒には簡易書留で送付できるようご手配お願いいたします。

ご本人様以外に発行する際は印鑑証明書(原本)、および委任状もしくは承諾書が必要となります。

ご本人様以外に発行する際は印鑑証明書(原本)、および委任状もしくは承諾書が必要となります。

ご本人様以外に発行する際は印鑑証明書(原本)、および委任状もしくは承諾書が必要となります。

承諾書をダウンロードする

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取扱窓口について

窓口 本社/人事部 総務グループ
住所 福岡市博多区東比恵4-9-12
電話 092-482-2210(直通)
FAX 092-482-2208

※取扱窓口の休業日:毎週火曜日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など

大切なあなたを守りたいから。

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