万一の際の臨機応変なアドバイスと、迅速な対応はとても頼りになります。九州マツダでは、自動車販売会社ならではの豊富な経験を活かして自動車保険もお勧めしています。
九州マツダは、ただ自動車を販売するだけでなく、
カーライフのプロフェッショナルとして、サポートいたします。
九州マツダは、大手損害保険会社の代理店です。万が一の時にもしっかりと、迅速な対応であなたをサポート致します。
気になる小傷も、自動車保険(車両保険)を使用せず、わずかなご負担で車両を修理できます。
マツダの自動車保険にご加入いただいたお客様に無償で付帯いただけます。
▶「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく弊社の勧誘方針
◆お客様への販売・勧誘にあたって
・お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
◆保険その他の金融商品の販売にあたって
・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
◆各種の対応にあたって
・お客様からのお問い合せには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を販売活動に活かしてまいります。
・各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適切な販売に努めます。
・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適切な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適切な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
以上の方針は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店の「勧誘方針」です。法律の概要については、金融庁のホームページをご覧下さい。
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