残債調査および所有権解除のお手続きについて
所有権解除のご依頼にあたっては、該当の車輌のお支払いが完済していることが前提となります。 車検証上の使用名義人の方が、信販会社からの完済証明書をお持ちでないなど完済の確認がとれない場合には、残債調査のご依頼からお願いします。
残債調査をご依頼のお客様・業者の方へ
平成17年4月1日に施行された個人情報保護法により、 所有権解除に伴う残債調査・照会に関しましては 自動車検査証（車検証）上の使用名義人ご本人様の同意が必要となります。 （個人情報保護法23条準拠）
当社所有権留保中の車輌の残債調査・照会のご依頼にあたっては、 下記の『残債調査照会依頼書』をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、 車検証上の使用名義人の本人確認書と併せて、弊社担当までＦＡＸにてご依頼下さい。
FAXいただく書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いがないか今一度ご確認のうえ、送信の程お願いいたします。調査結果は、翌々営業日までに「残債調査結果の連絡」（回答書）をFAXでのご回答となります。
受付時間：弊社営業日の 10時00～18時00分
